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As técnicas de coaching ágil desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de equipas ágeis de alto desempenho. Os coaches orientam habilmente as equipas através da jornada Agile, promovendo a colaboração e maximizando a produtividade. Empregam várias estratégias, como escuta ativa, questionamento poderoso e comunicação empática para compreender a dinâmica da equipa e enfrentar os desafios de forma eficaz. Através da orientação e do feedback, os coaches capacitam os indivíduos para adotarem princípios e metodologias Agile, impulsionando a melhoria contínua e a inovação. Ao facilitar workshops, retrospetivas e cerimónias Agile, cultivam uma cultura de transparência e adaptabilidade dentro das organizações. Os coaches ágeis atuam como catalisadores de mudança, inspirando as equipas a adotar a agilidade e a entregar valor às partes interessadas de forma consistente.

O facilitador do SCRUMstudy desempenha um papel crucial na orientação das equipas Agile para implementarem práticas Scrum de forma eficaz. Asseguram que a equipa segue os princípios do Scrum, promovendo um ambiente de colaboração e melhoria contínua. Ao facilitar reuniões como reuniões diárias, planeamento de sprints e retrospetivas, ajudam a manter o foco nos objetivos do projeto e a remover impedimentos que possam impedir o progresso. A sua experiência na metodologia Scrum auxilia na otimização da produtividade e na entrega de produtos de elevada qualidade. Através da sua liderança, os Facilitadores do SCRUMstudy capacitam as equipas para alcançar resultados de projetos bem-sucedidos, ao mesmo tempo que adotam os valores e princípios do Agile.

O Webinar SCRUMstudy Scrum oferece uma exploração abrangente de metodologias ágeis, concebidas especificamente para líderes que desejam impulsionar as suas organizações para uma maior eficiência e inovação. Os participantes obterão insights aprofundados sobre os princípios e práticas das estruturas ágeis, incluindo o Scrum, e aprenderão como liderar equipas ágeis de forma eficaz. O webinar aborda aspetos cruciais como a promoção de uma cultura colaborativa, a melhoria da comunicação e a permissão da melhoria contínua. Através de sessões interativas e estudos de caso reais, os líderes estarão equipados com as ferramentas e o conhecimento necessários para navegar pelas complexidades da gestão de projetos moderna, garantindo transformações ágeis bem-sucedidas.

O guru da gestão Peter Drucker disse um dia: “Gerir é fazer as coisas certas; liderança é fazer as coisas certas.” Os grandes líderes têm uma capacidade incrível de motivar as pessoas a irem mais além. A liderança difere da gestão como retrata, que a gestão se concentra em controlar e fazer as coisas, enquanto a liderança se concentra em capacitar as pessoas para que possam fazer a coisa certa. Isto não significa que a gestão deva ser eliminada. A gestão pode ser a estrutura sobre a qual podemos construir liderança para obter os melhores resultados.

Liderança de apoio

O Agile adota uma abordagem humanista na execução de projetos, como evidenciado por um dos valores listados no manifesto: indivíduos e interações em vez de processos e ferramentas. O modelo de liderança mais adequado para o Agile é o modelo de liderança de suporte. Como é o trabalhador do conhecimento que acrescenta valor a um projeto, as necessidades do trabalhador passam a ser as necessidades da empresa. O líder serve para satisfazer essas necessidades. Desta forma, o foco mantém-se no trabalhador e não no líder, e a empresa lucra.

Na abordagem do líder de apoio, o líder apoia aqueles que fazem o trabalho, desempenhando um papel de facilitador, e concentra-se em remover obstáculos e garantir que a equipa tem tudo o que os ajudaria a ter um desempenho. Os representantes empresariais fazem por vezes pedidos que ameaçam abrandar o projeto. Os membros da equipa podem ser obrigados a dedicar parte do seu tempo a outro projeto. Estas ações ameaçam prejudicar o projeto e desviá-lo do caminho. É da responsabilidade do líder proteger a equipa de tais desvios. O líder de apoio mantém a equipa focada na visão do projeto, comunicando-a em fases regulares e relevantes do processo de desenvolvimento. Outra função do líder é facilitar qualquer formação que possa ser necessária para os membros da equipa trabalharem num projeto. Para sustentar a motivação de uma equipa, o líder deve também recompensar a equipa em intervalos regulares.

Atributos de liderança
Até agora discutimos o que um líder deve fazer, mas que atributos deve um líder possuir para conquistar o respeito dos membros da sua equipa? Afinal, o líder que não for respeitado será ineficaz. Quando os líderes possuem as características que os membros da equipa apreciam, estes tendem a imitá-las.

A honestidade é provavelmente o atributo de maior classificação que os membros da equipa esperam dos seus líderes. Kouzes e Posner, em The Leadership Challenge , descobriram que a honestidade foi a característica mais selecionada em inquéritos que perguntavam o que os colaboradores consideram o traço de carácter mais importante que um líder deve ter (p. 32). Os líderes que são transparentes e aceitam as suas deficiências podem ser percebidos como mais confiáveis, levando assim a uma maior dependência entre o líder e os membros da equipa. Os líderes que estão dispostos a enfrentar os gestores e os clientes para proteger as suas equipas têm mais confiança dos membros da equipa do que aqueles líderes que “seguem a linha da empresa”. Os membros da equipa têm um respeito mais profundo pelos líderes que têm uma visão definida de para onde vão e os inspiram a trilhar esse caminho. Os líderes devem também possuir algum conhecimento técnico para melhorar o seu trabalho.

Os líderes eficazes não só agem, como também permitem que outros atuem, partilhando o conhecimento que possuem, como informação sobre o cronograma e o progresso do projeto. Ao mesmo tempo que permitem que outros atuem, os líderes procuram também quebrar novas fronteiras através da experimentação e da inovação. Os líderes estão dispostos a utilizar ideias sugeridas pelos membros da equipa. Nos projetos Agile, as novas ideias podem ser testadas durante as iterações. Se forem bem-sucedidos, podem ser adotados; caso contrário, podem ser tratados como parte da experiência de aprendizagem.

Os líderes de sucesso servem os membros da sua equipa partilhando visões enobrecedoras do que podem produzir em conjunto, fornecendo recursos, removendo impedimentos, protegendo a equipa e sendo generosos com recompensas.

Las técnicas de coaching ágil desempeñan un papel fundamental en el fomento de equipos ágiles de alto rendimiento. Los coaches guían hábilmente a los equipos a través del recorrido ágil, fomentando la colaboración y maximizando la productividad. Emplean diversas estrategias como la escucha activa, las preguntas poderosas y la comunicación empática para comprender la dinámica del equipo y abordar los desafíos de manera eficaz. A través de la tutoría y la retroalimentación, los coaches empoderan a las personas para que adopten los principios y metodologías ágiles, impulsando la mejora continua y la innovación. Al facilitar talleres, retrospectivas y ceremonias ágiles, cultivan una cultura de transparencia y adaptabilidad dentro de las organizaciones. Los coaches ágiles sirven como catalizadores del cambio, inspirando a los equipos a adoptar la agilidad y brindar valor a las partes interesadas de manera constante.

El facilitador de SCRUMstudy desempeña un papel crucial en la guía de los equipos ágiles para implementar de manera efectiva las prácticas de Scrum. Se aseguran de que el equipo se adhiera a los principios de Scrum, fomentando un entorno de colaboración y mejora continua. Al facilitar reuniones como reuniones diarias, planificación de sprints y retrospectivas, ayudan a mantener el foco en los objetivos del proyecto y eliminar los impedimentos que pueden obstaculizar el progreso. Su experiencia en la metodología Scrum ayuda a optimizar la productividad y entregar productos de alta calidad. A través de su liderazgo, los facilitadores de SCRUMstudy empoderan a los equipos para lograr resultados exitosos en los proyectos mientras adoptan los valores y principios de Agile.

El seminario web Scrum de SCRUMstudy ofrece una exploración integral de las metodologías ágiles, diseñada específicamente para líderes que buscan impulsar sus organizaciones hacia una mayor eficiencia e innovación. Los participantes obtendrán conocimientos profundos sobre los principios y prácticas de los marcos ágiles, incluido Scrum, y aprenderán a liderar equipos ágiles de manera eficaz. El seminario web cubre aspectos cruciales como fomentar una cultura colaborativa, mejorar la comunicación y permitir la mejora continua. A través de sesiones interactivas y estudios de casos del mundo real, los líderes estarán equipados con las herramientas y el conocimiento necesarios para navegar por las complejidades de la gestión de proyectos moderna, asegurando transformaciones ágiles exitosas.

El gurú de la gestión, Peter Drucker, dijo una vez: «La gestión es hacer las cosas bien; el liderazgo es hacer las cosas correctas». Los grandes líderes tienen una capacidad asombrosa para motivar a las personas a ir más allá. El liderazgo se diferencia de la gestión en lo que se refiere a que la gestión se centra en controlar y hacer que las cosas se hagan, mientras que el liderazgo se centra en empoderar a las personas para que hagan lo correcto. Esto no significa que debamos eliminar la gestión. La gestión puede ser el marco sobre el que podemos construir el liderazgo para obtener los mejores resultados.

Liderazgo de apoyo
Agile adopta un enfoque humanista al ejecutar proyectos, como lo demuestra uno de los valores enumerados en el manifiesto: individuos e interacciones por encima de procesos y herramientas. El modelo de liderazgo que mejor se adapta a Agile es el modelo de liderazgo de apoyo. Dado que es el trabajador del conocimiento quien agrega valor a un proyecto, las necesidades del trabajador se convierten en las necesidades de la empresa. El líder sirve para satisfacer esas necesidades. De esta manera, el enfoque permanece en el trabajador en lugar del líder, y la empresa se beneficia.

En el enfoque del líder de apoyo, el líder apoya a quienes hacen el trabajo, desempeñando un papel facilitador, y se centra en eliminar obstáculos y asegurarse de que el equipo tenga todo lo que les ayudaría a desempeñarse. Los representantes comerciales a veces harán solicitudes que amenacen con ralentizar el proyecto. Es posible que se requiera que los miembros del equipo dediquen parte de su tiempo a otro proyecto. Estas acciones amenazan con obstaculizar el proyecto y desviarlo. Es responsabilidad del líder proteger al equipo de tales desviaciones. El líder de apoyo mantiene al equipo centrado en la visión del proyecto comunicándola en etapas regulares y relevantes del proceso de desarrollo. Otro deber del líder es facilitar cualquier capacitación que pueda ser necesaria para que los miembros del equipo trabajen en un proyecto. Para mantener la motivación de un equipo, el líder también debe recompensar al equipo a intervalos regulares.

Atributos de liderazgo
Hasta ahora hemos hablado de lo que debe hacer un líder, pero ¿qué atributos debe poseer un líder para ganarse el respeto de los miembros de su equipo? Después de todo, el líder que no es respetado será ineficaz. Cuando los líderes poseen los rasgos que los miembros del equipo aprecian, estos últimos están obligados a emularlos.

La honestidad es probablemente el atributo de mayor rango que los miembros del equipo esperan de sus líderes. Kouzes y Posner en The Leadership Challenge descubrieron que la honestidad era la característica más seleccionada en las encuestas que preguntaban qué consideraban los empleados el rasgo de carácter más importante que debería tener un líder (p. 32). Los líderes que son transparentes y aceptan sus defectos pueden ser percibidos como más creíbles, lo que conduce a una mayor dependencia entre el líder y los miembros del equipo. Los líderes que están dispuestos a enfrentarse a los gerentes y clientes para proteger a sus equipos son más confiables para los miembros del equipo que aquellos líderes que "siguen la línea de la empresa". Los miembros del equipo tienen un respeto más profundo por los líderes que tienen una visión definida de hacia dónde se dirigen y los inspiran a recorrer ese camino. Los líderes también deben poseer algunos conocimientos técnicos para poder mejorar en su trabajo.

Los líderes eficaces no solo actúan, sino que también permiten que otros actúen compartiendo el conocimiento que poseen, como información sobre el cronograma y el progreso del proyecto. Al mismo tiempo que permiten que otros actúen, los líderes también buscan romper nuevas fronteras mediante la experimentación y la innovación. Los líderes están dispuestos a utilizar las ideas sugeridas por los miembros del equipo. En los proyectos ágiles, las nuevas ideas se pueden probar durante las iteraciones. Si tienen éxito, se pueden adoptar; si no, se pueden tratar como parte de la experiencia de aprendizaje.

Los líderes exitosos sirven a los miembros de su equipo compartiendo visiones ennoblecedoras de lo que pueden producir juntos, brindando recursos, eliminando impedimentos, protegiendo al equipo y siendo generosos con las recompensas.