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Agile Respected Institution se destaca como un modelo de innovación y excelencia en el ámbito de las metodologías de gestión de proyectos. Con un firme compromiso con el fomento de flujos de trabajo adaptativos y entornos colaborativos, se ha ganado la admiración y la confianza de profesionales de todo el mundo. Su enfoque holístico prioriza la flexibilidad, la satisfacción del cliente y la mejora continua, y actúa como catalizador del éxito organizacional en el dinámico panorama empresarial actual. A través de una formación rigurosa, una consultoría perspicaz y una cultura de empoderamiento, Agile Respected Institution equipa a las personas y los equipos con las habilidades y la mentalidad necesarias para prosperar en un mundo en constante evolución.

Convertirse en un Scrum Master certificado es un paso fundamental para los profesionales que buscan sobresalir en la gestión ágil de proyectos. Con la creciente demanda de metodologías ágiles, seleccionar el proveedor de formación adecuado es primordial. La Guía SBOK®, un recurso integral para los profesionales de Scrum, sirve como un faro para los aspirantes a Scrum Masters. Los proveedores de capacitación distinguidos ofrecen una experiencia de aprendizaje inmersiva, equipando a los candidatos con el conocimiento y las habilidades necesarias para navegar por las complejidades de los marcos de Scrum de manera efectiva. A través de sesiones interactivas, estudios de casos del mundo real y orientación experta, estos proveedores garantizan una comprensión profunda de los principios y prácticas de Scrum. Con la certificación de un proveedor de buena reputación avalado por la Guía SBOK®, los Scrum Masters están equipados para liderar equipos, fomentar la colaboración e impulsar resultados de proyectos exitosos en el dinámico panorama empresarial actual.

La certificación Scaled Scrum Master (SSMC™) en línea está diseñada para profesionales de Scrum que buscan ampliar su experiencia en la ampliación de Scrum en múltiples equipos y proyectos complejos. Esta certificación equipa a los profesionales con habilidades avanzadas para coordinar, administrar e implementar procesos de Scrum de manera efectiva a nivel empresarial. El plan de estudios SSMC™ cubre temas esenciales como la gestión de equipos distribuidos, la sincronización de múltiples equipos de Scrum y el manejo de dinámicas de proyectos intrincadas, lo que garantiza que los participantes puedan impulsar la transformación ágil y brindar un valor comercial sustancial en entornos de gran escala.

El desarrollo profesional de la certificación Scrum se centra en mejorar las habilidades y el conocimiento en Scrum, un marco Agile popular para gestionar proyectos complejos. Implica obtener certificaciones, siendo las más populares Scrum Master Certified (SMC) y Scrum Product Owner Certified (SPOC). Estas certificaciones validan la experiencia de uno en los principios, prácticas y metodologías de Scrum. El desarrollo profesional en este campo incluye asistir a talleres, participar en cursos de formación, involucrarse en proyectos prácticos de Scrum y aprendizaje continuo a través de la lectura y la participación en la comunidad. Su objetivo es mejorar la capacidad de uno para facilitar, implementar y optimizar los procesos de Scrum, lo que lleva a una entrega de proyectos más eficiente y resultados de mayor calidad.

A menudo se ve que Agile se ha implementado con éxito en diferentes proyectos. Pero cuando se trata de gestión de productos o NPD (desarrollo de nuevos productos), muchas personas se muestran escépticas con respecto a la implementación de Agile. Ahora bien, hay que entender que Agile no es una metodología que se pueda utilizar de forma estandarizada en cualquier organización. Se requieren muchos ajustes y personalizaciones para que funcione. Por lo tanto, en la gestión de productos, se requiere una evaluación adecuada para ver si la implementación de Agile mejorará el rendimiento o no.

Aquí también debemos ver si se cumplen o no los dos criterios siguientes:

1. Volatilidad de los requisitos: es importante identificar la volatilidad de los requisitos y si trabajar en Sprint realmente mejorará la satisfacción del cliente, reducirá la incertidumbre y ayudará a los equipos de PM a ser más productivos o no. Si los requisitos son fijos y no son dinámicos por naturaleza, no habrá ninguna mejora notable incluso si los equipos trabajan en Sprint. Además, la gestión del ciclo de vida del producto ágil implica mucho aprendizaje nuevo, por lo que es necesario verificar si el equipo se sentirá cómodo en esta transición o no.
2. Interacción frecuente con el cliente: los clientes externos son grandes interesados ??en cualquier esfuerzo ágil. En muchos escenarios de gestión de productos, hemos visto que los clientes simplemente dan sus especificaciones y se van durante meses y meses. Y finalmente, cuando regresan por el producto, es completamente diferente de lo que esperaban, porque la dinámica del mercado cambia y las expectativas también cambian. Entonces, el mayor beneficio es en realidad para los propios clientes, y esto es lo que el equipo de PM debe explicar en detalle a los clientes para obtener su aceptación. Sin su apoyo proactivo, no será posible implementar Agile de ninguna manera.

Si hablamos de desarrollo de nuevos productos, Agile se vuelve incluso más crucial e importante. Esto se debe a que ni los clientes ni el equipo de gestión de proyectos tienen ningún parámetro que seguir. Por lo tanto, las discusiones frecuentes y las sesiones de lluvia de ideas seguidas de cambios en los requisitos o prototipos serán obligatorias para un desarrollo de nuevos productos exitoso. Por lo tanto, es importante darse cuenta de que Agile también se puede implementar con éxito en la gestión de productos, siempre que se comprenda correctamente y se utilice en el contexto adecuado. Además, la aceptación de la gerencia y del cliente son componentes importantes en este escenario, y un buen entrenador AGILE también será muy beneficioso.

La industria de fabricación de alimentos en la India se enfrenta a restricciones financieras cada vez mayores y a requisitos exigentes de los clientes. Para mantener el crecimiento y lograr el éxito en el mercado, muchos fabricantes de alimentos están haciendo la transición a metodologías ágiles. Este cambio les permite planificar y ejecutar de manera eficiente escenarios complejos, reducir el desperdicio de alimentos, satisfacer los requisitos básicos de los clientes y posicionarse como proveedores integrales de soluciones alimentarias.

Los clientes de esta industria están adquiriendo más conocimientos y son más exigentes con sus necesidades específicas. Este cambio ha obligado a los fabricantes de alimentos a mejorar la planificación de la línea de productos, mantener un mejor equilibrio entre recursos y características e innovar rápidamente. Para seguir siendo competitivos, los fabricantes deben brindar continuamente un servicio al cliente superior durante todo el ciclo de vida del producto. Además, deben gestionar y comunicar de manera eficaz la información del producto a los proveedores para reducir los costos y, al mismo tiempo, entregar productos de alta calidad a tiempo.

Las herramientas ágiles pueden ayudar a estas empresas de las siguientes maneras:

1. Licitaciones y propuestas: se puede mantener una matriz de trazabilidad para vincular cada licitación y propuesta con los requisitos específicos de los clientes, lo que facilita los esquemas de diseño, planificación, adquisición, producción y mantenimiento posteriores.
2. Creación de prototipos: las herramientas ágiles mejoran la coordinación entre los socios de diseño y fabricación distribuidos, lo que garantiza una comunicación eficaz y oportuna. Esto ayuda a desarrollar prototipos que cubran la mayoría de las características del producto original y garantiza la escalabilidad y la flexibilidad. Para los proyectos piloto que prueban nuevas tendencias, las herramientas ágiles permiten la interacción y colaboración frecuentes con los clientes, lo que conduce a la identificación y el seguimiento de defectos o errores de diseño de planificación.
3. Gestión de proveedores: la sincronización entre los equipos de diseño y abastecimiento garantiza que los componentes subcontratados cumplan con los criterios de calidad y rendimiento.
4. Planificación y mantenimiento de la cartera de productos: las herramientas ágiles permiten el seguimiento simultáneo de varios productos, con paneles que proporcionan información vital como la utilización de recursos, la cantidad de características completadas, los costos incurridos, las fechas de entrega y las limitaciones. Esto mejora la flexibilidad en la gestión de recursos y la asignación de tareas.
5. Servicio y soporte posventa: Las herramientas ágiles facilitan el seguimiento y la gestión del rendimiento del producto después de la entrega, el mantenimiento de registros de defectos identificados por los clientes y la coordinación entre las partes interesadas del negocio, mejorando así el servicio y el soporte posventa.

Como resultado, muchas empresas de fabricación de alimentos están adoptando Agile para mejorar la eficiencia. Esta adopción probablemente sea solo el comienzo, ya que aún queda mucho más potencial por concretar.

La Certificación Scrum Master de SCRUMstudy proporciona a los profesionales las habilidades esenciales para dominar las prácticas ágiles. Este programa de certificación ofrece una formación integral en los principios, las metodologías y las mejores prácticas de Scrum, lo que permite a las personas liderar eficazmente equipos de Scrum y facilitar transformaciones ágiles dentro de las organizaciones. Al obtener un conocimiento profundo de los roles, las ceremonias y los artefactos de Scrum, los Scrum Masters certificados pueden impulsar la mejora continua, mejorar la colaboración en equipo y entregar productos de alto valor de forma iterativa e incremental. La certificación valida la competencia en la gestión de proyectos ágiles, lo que hace que los Scrum Masters sean fundamentales para promover la planificación adaptativa, la autoorganización y el trabajo en equipo multifuncional para lograr los objetivos comerciales de manera eficiente.

La Certificación Scrum Master puede tener un impacto significativo en la carrera de una persona y en el desempeño de su equipo. Esta certificación demuestra un profundo conocimiento del marco, los principios y las prácticas de Scrum, que son esenciales para facilitar eficazmente los proyectos ágiles. Los Scrum Masters certificados (SMC) están capacitados para ayudar a los equipos a mejorar la colaboración, gestionar el flujo de trabajo y aumentar la productividad. Las organizaciones se benefician de la presencia de Scrum Masters certificados a través de mejores tasas de éxito de proyectos, mejor adaptabilidad a los requisitos cambiantes del proyecto y una mejor moral del equipo. Además, la certificación puede abrir oportunidades profesionales avanzadas, generar salarios más altos y establecer a los profesionales como líderes creíbles y conocedores en metodologías ágiles.

Obtener una certificación de Scrum Master puede aumentar significativamente la productividad del equipo al equipar a los líderes con las habilidades necesarias para facilitar los procesos ágiles de manera efectiva. Los Scrum Masters certificados están capacitados para implementar las mejores prácticas, fomentar una comunicación clara y eliminar los obstáculos que obstaculizan el progreso. Esta certificación garantiza que los Scrum Masters sean competentes en la coordinación de actividades de Scrum, lo que conduce a una planificación, ejecución y entrega de sprints más eficientes. Como resultado, los equipos pueden trabajar de manera más cohesiva, responder a los cambios con prontitud y lograr un mayor rendimiento y calidad en sus proyectos.

Las prácticas ágiles abarcan un conjunto de metodologías y principios diseñados para mejorar la flexibilidad, la colaboración y la eficiencia en la gestión de proyectos y el desarrollo de software.

Las prácticas Agile Master encapsulan los principios y las metodologías esenciales para una gestión de proyectos Agile eficaz. Estas prácticas abarcan un enfoque dinámico de la ejecución de proyectos, haciendo hincapié en la colaboración, la adaptabilidad y la mejora continua. Las prácticas clave incluyen fomentar la comunicación abierta dentro de equipos multifuncionales, promover ciclos de desarrollo iterativos y adoptar el cambio como catalizador de la innovación. Además, las prácticas Agile Master abogan por procesos de toma de decisiones transparentes, empoderando a los equipos para que se autoorganicen y se apropien de los resultados del proyecto.

Las prácticas ágiles de Scrum abarcan un conjunto de principios y metodologías destinadas a promover la flexibilidad, la colaboración y la mejora continua dentro de la gestión de proyectos. Las prácticas clave incluyen ciclos de desarrollo iterativos conocidos como sprints, que suelen durar de dos a cuatro semanas, durante los cuales los equipos entregan piezas incrementales de software funcional.

El "Esquema de contenido del examen PMI Agile Certified Practitioner" del Project Management Institute organiza las tareas que realizan los profesionales cuando trabajan en un entorno Agile en seis dominios. Su examen no evalúa específicamente los dominios, por lo que aprender su agrupación de herramientas y técnicas y conocimientos y habilidades no será directamente aplicable al lenguaje de la prueba. Sin embargo, esta forma organizativa de ver las herramientas y tareas de Agile se ha realizado para ayudar a los profesionales a aprender y comprender mejor Agile.

Los seis dominios de Agile son:

• Entrega orientada al valor
• Participación de las partes interesadas
• Impulsar el rendimiento del equipo
• Planificación adaptativa
• Detección y resolución de problemas
• Mejora continua

Analicemos cada dominio con más detalle.

Entrega basada en valor

La creación de valor es el núcleo de cualquier proyecto, y los métodos ágiles están diseñados con el objetivo principal de entregar valor en un proyecto de trabajador del conocimiento. Si bien maximizan el valor, Agile también tiene herramientas y técnicas para minimizar los riesgos que pueden erosionar el valor. Los métodos ágiles también dan importancia a las prioridades del cliente y están diseñados para entregar elementos que tienen el mayor valor para el cliente primero.

Evaluación del valor:

Planificación del valor: creamos una carta que detalla el alcance, el objetivo y otros atributos del proyecto. Luego, usamos herramientas como la priorización valorada por el cliente, la priorización relativa y la cartera de pedidos ajustada al riesgo mientras preparamos la lista de prioridades. Para planificar el valor, también evaluamos los costos de contratación del proyecto.

Entrega de valor: después de planificar cómo vamos a entregar valor, nos enfocamos en eliminar todas las actividades que no agregan valor. Podemos usar tableros de tareas y Kanban para programar la cartera de pedidos. Limitar el trabajo en curso (WIP) reduce la posibilidad de reelaboración y permite que el proyecto avance sin problemas.

Confirmación de valor: hemos ejecutado tareas y creado valor, pero ¿es esto lo que quería el cliente? Tenemos que confirmar el valor que estamos entregando para saberlo. Demostramos prototipos, simulamos funcionalidades para ayudar al cliente a probar el producto y ver cómo funcionan.

Seguimiento y generación de informes de valor: no basta con entregar valor. Es importante que realicemos un seguimiento periódico de la tasa de entrega de valor para que se pueda comunicar a las partes interesadas de la empresa. Los diagramas de flujo acumulativos y los gráficos de evolución son una forma sencilla e informativa a través de la cual podemos evaluar el desarrollo del proyecto.

Participación de las partes interesadas

Las partes interesadas en un proyecto pueden ser cualquier persona que pueda tener un impacto negativo o positivo en el proyecto. Pueden ser representantes de la empresa, clientes, el director del proyecto, el equipo de desarrollo o proveedores externos que contribuyen directa o indirectamente al proyecto. La participación de las partes interesadas se vuelve importante, porque el desarrollo de software implica la creación de productos intangibles y el equipo debe tener una comprensión precisa de los requisitos del cliente.

Los proyectos ágiles están sujetos a cambios constantes, por lo que es esencial establecer un canal de comunicación claro y constante. Todas las partes interesadas deben participar en el proyecto para garantizar que se mantenga en el camino correcto. Los equipos pueden utilizar herramientas como wireframes, historias de usuario, un backlog de historias de usuario y personajes para verificar su comprensión de los requisitos del cliente.

La comunicación cara a cara es el método de comunicación más preferido en los proyectos ágiles. Proporcionan la máxima cantidad de información en el menor tiempo posible. Los radiadores de información, como los diagramas de evolución, los diagramas de flujo acumulativo y los diagramas de seguimiento de velocidad, nos permiten determinar el progreso del proyecto, que se puede comunicar a todas las partes interesadas.

Las habilidades blandas desempeñan un papel importante a la hora de interactuar con las partes interesadas. Las habilidades blandas como la negociación y la escucha activa son necesarias al tratar con los clientes. También es esencial que estemos familiarizados con la implementación de habilidades blandas como los métodos de facilitación, los modelos de decisión participativos y la resolución de conflictos que se relacionan principalmente con la gestión de equipos.

Cuando hablamos de gestión de equipos, nuestras habilidades de liderazgo juegan un papel crucial. El liderazgo de servicio es una forma extremadamente eficaz de liderar equipos. Un líder servidor alienta al equipo a sobresalir eliminando cualquier obstáculo, motivando y recompensando el desempeño del equipo.

Impulsar el rendimiento del equipo

El tercer dominio de Agile se ocupa de impulsar las prácticas de rendimiento del equipo. En el desarrollo de software, los "factores humanos" son los que generan el mayor costo. Por lo tanto, es extremadamente importante que obtengamos el mayor rendimiento del rendimiento.

El proceso de formación de un equipo es uno de los determinantes del éxito de un proyecto. La formación de un equipo pasa por las etapas de formación (identificar a los miembros potenciales del equipo y reunirlos), tormenta (el equipo colabora y presenta ideas), normalización (los equipos forman reglas y normalizan sus patrones de trabajo) y desempeño (el equipo trabaja en conjunto). Durante cada una de estas fases, es importante que un líder sepa cuándo desempeñar un papel de apoyo o de dirección. Por ejemplo, durante la fase de tormenta, los conflictos pueden ser frecuentes y el líder tendrá que intervenir para ayudar a los miembros del equipo a desarrollar metodologías para resolverlos.

Para obtener lo mejor de un equipo, este debe ser autoorganizado y autodirigido. Permitir que los equipos se organicen y dirijan por sí mismos permite que los miembros del equipo gestionen tareas complejas por sí solos y descubran la mejor manera de completarlas. Esto capitaliza la experiencia y el talento combinados del equipo.

Existen varias actividades que pueden ayudar a un equipo a mejorar su desempeño en proyectos ágiles. Las reuniones diarias son una forma rápida de comunicar el estado de desempeño del equipo e identificar problemas actuales y potenciales. Para superar los problemas y mejorar continuamente, es posible que los equipos deban recibir orientación en diferentes etapas. Durante eventos como reuniones de planificación de iteraciones o retrospectivas, es posible que sea necesario capacitar a los equipos a nivel grupal y se puede brindar orientación a los miembros individuales del equipo cuando la iteración esté en marcha.

Los equipos pueden utilizar sesiones de lluvia de ideas para resolver problemas, mejorar e innovar procesos. Debido a que la comunicación cara a cara es la forma ideal de comunicarse en proyectos ágiles, es importante que el equipo esté ubicado en un área común con espacio para pizarras y otros radiadores de información.

Planificación adaptativa

Dado que una planificación exhaustiva antes de emprender un proyecto puede resultar engorrosa y, a menudo, no aporta ningún valor real, Agile exige un enfoque adaptativo de la planificación. La planificación adaptativa implica la creación de un plan básico y su actualización a medida que avanza el proyecto. La planificación adaptativa requiere que los profesionales mantengan una estrecha colaboración con el cliente para comprender sus requisitos con mayor precisión. Se pueden utilizar juegos colaborativos como recordar el futuro, podar el árbol de productos, comprar una característica y aprovechar al máximo la inversión para ayudar al equipo de desarrollo a comprender mejor los requisitos del cliente.

Para realizar entregas puntuales, los miembros del equipo deben calcular sus estimaciones con la mayor precisión posible, teniendo en cuenta todas las desviaciones y limitaciones. Wideband Delphi e Ideal Time son algunas de las técnicas que pueden ayudar a los equipos a llegar a una estimación precisa. Al estimar el coste del proyecto, las cifras deben presentarse en rangos, ya que parecen más creíbles que las cifras precisas que pueden dar un aire de falsa confianza.

La planificación de iteraciones y lanzamientos es una parte vital de la planificación adaptativa. Los lanzamientos son paquetes de funcionalidades que se pueden entregar a un cliente. Al planificar un lanzamiento, el propietario/gerente del producto, el equipo de desarrollo y el experto en Agile pueden usar un diagrama de velocidad para determinar cuántas características puede completar el equipo en un tiempo determinado. Al planificar iteraciones, es importante tener una lista de prioridades fija al comienzo de la sesión de planificación. Los miembros del equipo tienen la última palabra sobre cuánto trabajo se puede completar, mientras que el propietario del producto tiene la última palabra sobre la prioridad de los elementos incluidos para la iteración. La disponibilidad de los miembros del equipo debe tenerse en cuenta al planificar iteraciones.

Detección y resolución de problemas

Un dicho común es “Más vale prevenir que curar” y no podría ser más apropiado para explicar cómo los métodos ágiles abordan los problemas. Si se ignoran, los problemas pueden tener un efecto devastador en el proyecto, ya que no solo aumentan la carga de trabajo, sino que hacen que el equipo se retrase en sus planes. Es un doble golpe para el equipo cuando esto sucede, ya que requiere el doble de recursos. Las prácticas ágiles ayudan a detectar problemas lo antes posible y a solucionarlos mientras aún son pequeños.

Detectar problemas es el primer paso para resolverlos. Las reuniones diarias son una excelente manera de identificar cualquier problema que los miembros del equipo estén enfrentando. Los equipos también pueden realizar un seguimiento de los problemas calculando los tiempos de ciclo de las tareas. Si el tiempo de ciclo es demasiado alto, podría indicar un problema potencial o que el equipo ha realizado más trabajo del que puede completar. Limitar el trabajo en progreso puede ayudar a monitorear mejor el cronograma del proyecto y realizar un seguimiento de los problemas más fácilmente. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos defectos pueden abrirse camino hasta el producto final. Los defectos que se escapan son los más costosos de solucionar. Los equipos pueden rastrear los defectos que se han escapado en un gráfico para analizar las tendencias. Esto puede ayudar a refinar los procesos de control de calidad.

Alistair Cockburn describe los “modos de falla y alternativas”, que están relacionados con el aspecto humano del desempeño. Cockburn dice que las personas fallan porque pueden ser inconsistentes al seguir una técnica, son criaturas de hábitos y prefieren inventar nuevas formas en lugar de modificar los métodos confiables existentes. Para contrarrestar los “modos de falla”, Cockburn recomienda que los equipos inculquen disciplina, reciban retroalimentación regularmente y asignen trabajo en función de las personalidades de los miembros individuales del equipo.

El siguiente paso es resolver los problemas que se identifican. La integración continua de código nuevo, a medida que se desarrolla, en un repositorio puede ayudar a superar los problemas que encontramos con la integración. Validar el progreso a intervalos frecuentes y en diferentes niveles puede ayudarnos a estar seguros de que nuestro trabajo está libre de errores.

En el desarrollo de software, las técnicas más utilizadas son el desarrollo impulsado por pruebas (TDD) y el desarrollo impulsado por pruebas de aceptación (ATDD). Estos métodos implican principalmente escribir las pruebas antes de escribir cualquier código. Los códigos se escriben hasta que pasan las pruebas. Los códigos pueden ser “refactorizados” si es necesario, lo que implica refinar el diseño sin alterar su comportamiento.

Mejora continua

Los nuevos conocimientos y aprendizajes obtenidos en un proyecto tradicional se suelen reunir al final del ciclo del proyecto. Estos conocimientos pueden no ser de mucha ayuda en el próximo proyecto a menos que los dos sean muy similares. Ese aprendizaje podría haber sido más valioso si se hubiera utilizado en el proyecto en el que se aprendió. La metodología ágil busca mejorar continuamente a lo largo del proyecto y fomentar la aplicación de lecciones al proceso de desarrollo a medida que las aprendemos. Las retrospectivas al final de cada iteración hacen que las lecciones aprendidas estén disponibles para la siguiente iteración.

Una retrospectiva suele durar unas dos horas, durante las cuales el equipo reúne datos sobre los diferentes desafíos a los que se enfrentó y las diversas lecciones aprendidas al resolverlos. El aprendizaje se analiza para ver si existen patrones subyacentes o algún conocimiento. Armado con estos patrones y conocimientos, el equipo planifica la siguiente iteración.

Como parte de la mejora continua, se debe alentar a los miembros del equipo a compartir el conocimiento que adquieren con otros miembros del equipo. Una de las razones por las que se enfatiza la coubicación en los proyectos ágiles es porque proporciona una plataforma para compartir conocimientos a través de la comunicación cara a cara. Para fomentar el intercambio de conocimientos, se puede hacer un seguimiento de la velocidad del equipo a nivel de equipo en lugar de medirla a nivel individual, de modo que los miembros del equipo estén motivados para ayudarse entre sí.

Es posible que se nos pida que adaptemos las prácticas ágiles a nuestras necesidades; sin embargo, debemos tener cuidado al hacerlo. Las prácticas ágiles se han creado en una delicada red de prácticas interdependientes y alterar una puede afectar a otras prácticas. Debemos ser expertos en el uso de prácticas ágiles antes de realizar cualquier modificación. A veces puede resultar tentador culpar a las herramientas si nuestro trabajo no va como corresponde, cuando el problema real está en nosotros. Debemos examinar cuidadosamente nuestros motivos para cambiar las prácticas antes de realizar cualquier modificación.

Las prácticas de Scrum para proyectos empresariales implican la ampliación de las metodologías ágiles para satisfacer las demandas complejas de las grandes organizaciones. Estas prácticas incluyen la implementación de marcos como Scrum of Scrums (Scrum Agile Master Certified) para coordinar varios equipos de Scrum que trabajan en componentes interdependientes.

La ampliación de Scrum para la empresa suele aplicarse a lo siguiente:

• Portafolios, programas y/o proyectos en cualquier industria
• Productos, servicios o cualquier otro resultado que se entregará a las partes interesadas del negocio.

El término "producto" puede referirse a un producto, servicio u otro entregable. Scrum se puede aplicar de manera efectiva a cualquier proyecto en cualquier industria, desde proyectos pequeños o equipos con tan solo seis miembros de equipo hasta proyectos grandes y complejos con hasta varios cientos de miembros de equipo.

Para escalar Scrum para empresas, se deben seguir los siguientes procesos:

Crear componentes del programa o portafolio: en este proceso, el propietario del producto del programa o portafolio y las partes interesadas clave del negocio identifican los componentes y recursos comunes necesarios para el programa o portafolio. Se definen los criterios mínimos de realización y se identifican todas las partes interesadas del negocio.

Revisar y actualizar el cuerpo de orientación de Scrum: en este proceso, los miembros del cuerpo de orientación de Scrum revisan regularmente las recomendaciones del cuerpo de orientación de Scrum y se actualizan cuando y si es necesario. En este proceso, también se manejan los cambios en la membresía del cuerpo de orientación de Scrum.

Crear y refinar el backlog del programa o portafolio: en este proceso, se crea, actualiza y mantiene el backlog del programa o portafolio. Recomendaciones para mejoras del Scrum Guidance Body Se pueden hacer recomendaciones y ajustar los plazos de implementación en función de los requisitos modificados o del progreso de los proyectos en el programa o portafolio.

Coordinar los componentes del programa o portafolio: en este proceso, se coordinan los componentes del programa o portafolio. Se abordan las dependencias entre proyectos, se discuten los impedimentos comunes y se comparten las mejores prácticas. A veces, se hacen recomendaciones para mejoras del Scrum Guidance Body.

Retrospectiva de los lanzamientos del programa o portafolio: en este proceso, el propietario del producto del programa o portafolio y las partes interesadas clave del negocio se reúnen para hacer una retrospectiva de un lanzamiento del programa o portafolio e internalizar las lecciones aprendidas. A menudo, estas lecciones aprendidas conducen a mejoras procesables acordadas que se implementarán en lanzamientos futuros. A veces, se pueden recomendar mejoras al Scrum Guidance Body.

La capacitación en Scrum y las prácticas ágiles brindan una base integral para que las personas y los equipos adopten y se destaquen en las metodologías ágiles. Esta capacitación presenta los conceptos básicos de Scrum, como el desarrollo iterativo, los equipos multifuncionales y la mejora continua, al mismo tiempo que explora los principios ágiles más amplios, como la flexibilidad, la colaboración y la orientación al cliente. Los participantes aprenden a implementar ceremonias, roles y artefactos clave de Scrum, y a integrar prácticas ágiles como Kanban y Lean en sus flujos de trabajo.

La capacitación y las prácticas de prueba de Scrum forman la piedra angular de la gestión exitosa de proyectos ágiles. Estas prácticas están diseñadas para dotar a los equipos de los conocimientos y las habilidades necesarias para navegar por las complejidades del desarrollo ágil de manera efectiva. A través de programas de capacitación integrales, las personas adquieren conocimientos sobre el marco de Scrum, sus roles, ceremonias y artefactos. Estas sesiones no solo cultivan una comprensión profunda de los principios ágiles, sino que también inculcan técnicas prácticas para fomentar la colaboración, la comunicación y la adaptabilidad dentro de los equipos. Además, las prácticas de prueba dentro de Scrum se integran meticulosamente a lo largo del ciclo de vida del desarrollo, lo que garantiza la entrega de productos de alta calidad. Al enfatizar las pruebas continuas y los ciclos de retroalimentación, Scrum permite a los equipos identificar y rectificar problemas de manera temprana, minimizando así los riesgos y optimizando el valor entregado a las partes interesadas. Al adoptar estas prácticas de capacitación y prueba, las organizaciones pueden liberar todo el potencial de Scrum, impulsando la innovación y logrando un crecimiento sostenible en el dinámico panorama empresarial actual.

Los profesionales en el campo de las pruebas, el análisis y el desarrollo interactúan con las partes interesadas desde el lado comercial para extraer instancias de modos preferidos y no deseados para cada historia de usuario y aspecto, y luego transformarlos en pruebas ejecutables. Esto se conoce como Desarrollo impulsado por pruebas de aceptación (ATDD) o Especificación por ejemplo. El equipo responsable del desarrollo trabajará luego en asociación con sus clientes para elegir la historia de usuario específica que se alinee con las expectativas del cliente en lo que respecta a la parte de entrega. Las historias de usuario se corroborarán al descifrar las diferentes pruebas de sondeo funcionales, funcionales automatizadas y manuales.

El tiempo es un elemento importante que debe incluirse en todas las actividades relacionadas con las pruebas para obtener estimaciones de historias de usuario. Esto puede incluir pruebas automatizadas y pruebas de sondeo manuales. Los equipos Scrum inexpertos con frecuencia y habitualmente prometen más de lo que prometen o se exceden con su parte de compromiso en términos de planificación de trabajo adicional en comparación con lo que podrían hacer de manera factible. Las pruebas se ven presionadas al final por la ausencia de características, debido a esta característica indeseable del equipo simplemente por la llegada del sprint el último día. El resultado: desaparición masiva de historias de usuario transportadas de una iteración a la siguiente sin que los profesionales de las pruebas puedan realizar sus pruebas.

Centrarse en completar cada historia en un tiempo específico es una buena forma de manejar este problema.

La inclusión de roles necesaria para comprender los diversos requisitos del cliente y entregar software orientado a la buena calidad es un beneficio que poseen inherentemente los equipos ágiles. Los equipos ágiles encuentran la oportunidad tan necesaria a través de sus variadas experiencias y variedad de habilidades que los ayudan a atravesar diferentes enfoques para ayudar a los participantes comerciales a delinear sus requisitos. Pueden hacerlo a través de ejemplos tangibles proporcionados a las partes interesadas de la empresa y luego interpretarlos en experimentos que certifiquen la "parte realizada" destinada a cada historia de usuario junto con sus características.

Los clientes están satisfechos con el resultado en lo que respecta al esfuerzo del equipo: interactuar y coordinarse con los equipos de negocios, tomarse el tiempo tan necesario para planificar y demostrar que los aspectos se realizan según los requisitos descritos. Los equipos Agile más nuevos deben reunir tiempo para buscar diferentes medios para comprender los requisitos de los clientes de modo que puedan interpretarlos en experimentos bien realizados que delinearán el desarrollo de software. Eso traerá madurez en términos de experiencia y hará las cosas de manera rápida, eficiente y eficaz.

Las herramientas de escalabilidad ágil son esenciales para extender de manera efectiva las metodologías ágiles a organizaciones grandes y proyectos complejos. Estas herramientas facilitan la alineación de múltiples equipos, agilizan los flujos de trabajo y garantizan la entrega constante de valor.

La escalabilidad de un proceso, red o unidad es su capacidad de ajustarse o adaptarse a cualquier expansión. Por ejemplo, se dice que un servidor central es escalable si funciona de manera similar cuando atiende a cinco o cincuenta clientes. En Scrum, significa que los mecanismos de escalabilidad aplicables para un solo equipo Scrum también se pueden usar para proyectos más grandes con múltiples equipos.

¿Scrum es escalable? Inicialmente, los autores ágiles creían que las metodologías ágiles, incluido Scrum, eran predominantemente para proyectos de pequeña escala. Esta opinión se basaba en el hecho de que Scrum aún no se había aplicado en proyectos de gran escala. La Guía del cuerpo de conocimientos de Scrum (Guía SBOK™) brinda instrucciones integrales a través de las cuales las metodologías ágiles, incluido Scrum, se pueden escalar y aplicar en proyectos más grandes.

¿Cuándo escalar? En proyectos Scrum pequeños, existe un margen adecuado para que los miembros del Equipo Scrum autoorganizado colaboren entre sí. El problema comienza cuando el tamaño del equipo se expande y cuando se requiere coordinación entre varios equipos. La escalabilidad en Scrum puede ocurrir en tres niveles: Proyectos, Programas y Portafolios

¿Cómo escalar? La escalabilidad en Scrum se logra principalmente a través de las reuniones Scrum of Scrum (SoS). Scrum recomienda equipos pequeños; sin embargo, si los equipos son más grandes, se recomienda que se dividan en equipos más pequeños que puedan reunirse ocasionalmente para discutir su estado.

¿Qué hace que Scrum sea escalable? Se recomienda que los Equipos Scrum tengan idealmente de seis a diez miembros. Esto no significa que Scrum se pueda usar solo en proyectos pequeños: se puede escalar para usarse de manera efectiva en proyectos más grandes. Si el tamaño del Equipo Scrum supera los diez miembros, se pueden formar varios equipos para trabajar en el proyecto simultáneamente.

Scrum of Scrums facilita la sincronización entre varios Equipos Scrum en proyectos más grandes. Los representantes del equipo se informan entre sí sobre el progreso del equipo, los desafíos que enfrentan y las actividades de coordinación. La frecuencia de las reuniones Scrum of Scrums (SoS) está determinada por la dependencia entre equipos, el tamaño del proyecto, las recomendaciones del Scrum Guidance Body (SGB) y el nivel de complejidad.

Escalado en equipos distribuidos:

Scrum recomienda equipos ubicados en el mismo lugar y comunicación cara a cara entre los miembros del equipo. Esto a menudo no es posible, ya que las empresas tienen equipos distribuidos que trabajan en paralelo en diferentes geografías y zonas horarias. Con el propósito de escalar, en proyectos más grandes que emplean equipos distribuidos, la reunión Scrum of Scrum se puede realizar mediante videoconferencia, chats, redes sociales, etc.

El proceso "Convocar Scrum of Scrums" es facilitado por el Chief Scrum Master (u otro Scrum Master). Representantes de varios equipos, generalmente el Scrum Master de equipos individuales o cualquier otro miembro del equipo designado. Para proyectos más grandes, que involucran una cantidad significativa de equipos, se pueden convocar múltiples niveles de estas reuniones. En proyectos más grandes, como es difícil reunir a todos los participantes al mismo tiempo, se deben discutir todos los asuntos importantes.

La reunión Scrum of Scrums se lleva a cabo generalmente a intervalos predeterminados o cuando es necesario, para colaborar y hacer un seguimiento del progreso, abordar impedimentos y dependencias en los proyectos. El Chief Scrum Master puede anunciar una agenda para la reunión con anticipación, lo que permite que los equipos individuales consideren los temas a discutir. También se deben indicar los impedimentos que enfrentan los equipos individuales y que probablemente afecten a otros equipos. Durante esta reunión también se deben comunicar los problemas, riesgos y cambios que probablemente afecten a varios equipos.

Lograr la escalabilidad:

Se espera que cada representante del equipo actualice a los demás equipos, generalmente en forma de cuatro preguntas. (i) ¿En qué ha estado trabajando mi equipo desde la última reunión?, (ii) ¿Qué hará mi equipo hasta la próxima reunión?, (iii) ¿Qué esperaban otros equipos que nuestro equipo terminara y que aún no se ha hecho?, (iv) ¿Qué planea hacer nuestro equipo que pueda afectar a otros equipos?

El resultado de las reuniones Scrum of Scrums incluye una mejor coordinación del equipo, lo que facilitó la coordinación del trabajo entre varios equipos Scrum, especialmente cuando hay tareas que involucran dependencias entre equipos (ya que las tareas futuras de un equipo pueden depender de la entrega oportuna de una tarea por parte de otro equipo). Las discrepancias entre el trabajo y los entregables se exponen rápidamente. Scrum of Scrums es un foro donde los miembros del equipo pueden discutir los problemas de manera transparente y resolverlos.

Scrum of Scrum of Scrums: en organizaciones que tienen varios proyectos Scrum en marcha simultáneamente, la reunión Scrum of Scrums se puede escalar a otro nivel a una reunión Scrum of Scrum of Scrums. En esta situación, se lleva a cabo una reunión Scrum of Scrums separada para coordinar cada grupo de proyectos que están directamente relacionados entre sí.

El programa de formación de Scrum Masters enfatiza el papel crucial de un mentor en el fomento del desarrollo de Scrum Masters eficaces. Un mentor en este contexto es un Scrum Master experimentado y experimentado que proporciona orientación, apoyo y conocimientos a los aprendices. Esta tutoría abarca una variedad de actividades que incluyen entrenamiento personalizado, facilitación de eventos Scrum del mundo real y ofrecer comentarios constructivos. El mentor ayuda a los aprendices a navegar por las complejidades de los principios y prácticas de Scrum, asegurando que puedan manejar hábilmente la dinámica del equipo, la resolución de conflictos y la naturaleza iterativa de los proyectos Scrum. Al compartir su experiencia y conocimientos, los mentores desempeñan un papel fundamental en la formación de Scrum Masters competentes que puedan liderar equipos hacia una alta eficiencia y una entrega exitosa de proyectos.

Intentaremos hacer una descripción general rápida de algunas de las certificaciones Scrum que se ofrecen actualmente.

A continuación, analicemos cómo elegir el capacitador Scrum adecuado. Si bien puede ser beneficioso encontrar un capacitador de Scrum con una formación similar a la tuya, no es un requisito absoluto. El marco y el estilo de la capacitación de Scrum pueden variar de un capacitador a otro, por lo que es importante encontrar uno que coincida con tu estilo de aprendizaje.

El mayor beneficio de una capacitación formal de Scrum es que aprendes todo en un entorno controlado. Conoces a personas que también están allí para aprender sobre Scrum y, en caso de que tengas una formación en común, ayuda a comprender el proceso y las dificultades de implementación desde el punto de vista de un tercero. Una capacitación formal también te ayuda a comprender los errores que puedes cometer debido a los conceptos tradicionales de gestión de proyectos arraigados en ti.

El objetivo principal de cualquier certificación es impartir una base común de conocimientos. Estas certificaciones de Scrum, en comparación con cualquier otra certificación de gestión de proyectos, tienen una prueba muy fácil. Debes recordar que obtener un certificado de Scrum es mucho más fácil que implementar el marco de Scrum real.

Las metodologías Scrum y Agile ofrecen una flexibilidad significativa en la implementación. Sin embargo, es fundamental mantener los principios básicos del proceso. A los gerentes de proyectos que modifican elementos esenciales de Scrum se los suele llamar "Scrumbut". Generalmente, se recomienda adoptar Scrum en su totalidad inicialmente para comprender completamente su mecánica. Una vez que tenga una comprensión sólida del marco, podrá tomar decisiones informadas sobre posibles ajustes. Con el tiempo, puede darse cuenta de que no es necesario realizar cambios.

Debe comprender que nada es más valioso que la experiencia. La certificación Scrum o Agile puede agregarle algo de credibilidad y comercialización al individuo.

Las prácticas ágiles de Scrum abarcan un conjunto de principios y metodologías diseñados para mejorar la colaboración, la flexibilidad y la capacidad de respuesta dentro de los equipos de desarrollo de software. Estas prácticas son parte integral del marco de Scrum y se implementan de forma iterativa e incremental a lo largo del proceso de desarrollo.

Las prácticas de Agile Master encapsulan principios y metodologías esenciales para una gestión de proyectos ágil eficaz. Estas prácticas abarcan un enfoque dinámico para la ejecución del proyecto, haciendo hincapié en la colaboración, la adaptabilidad y la mejora continua. Las prácticas clave incluyen fomentar la comunicación abierta dentro de equipos multifuncionales, promover ciclos de desarrollo iterativos y adoptar el cambio como catalizador de la innovación. Además, las prácticas de Agile Master abogan por procesos de toma de decisiones transparentes, empoderando a los equipos para que se autoorganicen y se apropien de los resultados del proyecto.

Las prácticas ágiles de Scrum abarcan un conjunto de principios y metodologías destinadas a promover la flexibilidad, la colaboración y la mejora continua dentro de la gestión de proyectos. Las prácticas clave incluyen ciclos de desarrollo iterativos conocidos como sprints, que suelen durar de dos a cuatro semanas, durante los cuales los equipos entregan piezas incrementales de software funcional.

El “Contenido del examen PMI Agile Certified Practitioner” del Project Management Institute organiza las tareas que realizan los profesionales cuando trabajan en un entorno Agile en seis dominios. Su examen no evalúa específicamente los dominios, por lo que aprender su agrupación de herramientas y técnicas y conocimientos y habilidades no será directamente aplicable al lenguaje de la prueba. Sin embargo, esta forma organizativa de ver las herramientas y tareas Agile se ha realizado para ayudar a los profesionales a aprender y comprender mejor Agile.

Los seis dominios de Agile son:

• Entrega orientada al valor
• Participación de las partes interesadas
• Impulsar el rendimiento del equipo
• Planificación adaptativa
• Detección y resolución de problemas
• Mejora continua

Analicemos cada dominio con más detalle.

Entrega basada en valor

La creación de valor es el núcleo de cualquier proyecto, y los métodos ágiles están diseñados con el objetivo principal de entregar valor en un proyecto de trabajador del conocimiento. Si bien maximizan el valor, Agile también tiene herramientas y técnicas para minimizar los riesgos que pueden erosionar el valor. Los métodos ágiles también dan importancia a las prioridades del cliente y están diseñados para entregar elementos que tienen el mayor valor para el cliente primero.

Evaluación del valor:

Planificación del valor: creamos una carta que detalla el alcance, el objetivo y otros atributos del proyecto. Luego, usamos herramientas como la priorización valorada por el cliente, la priorización relativa y la cartera de pedidos ajustada al riesgo mientras preparamos la lista de prioridades. Para planificar el valor, también evaluamos los costos de contratación del proyecto.

Entrega de valor: después de planificar cómo vamos a entregar valor, nos enfocamos en eliminar todas las actividades que no agregan valor. Podemos usar tableros de tareas y Kanban para programar la cartera de pedidos. Limitar el trabajo en curso (WIP) reduce la posibilidad de reelaboración y permite que el proyecto avance sin problemas.

Confirmación de valor: hemos ejecutado tareas y creado valor, pero ¿es esto lo que quería el cliente? Tenemos que confirmar el valor que estamos entregando para saberlo. Demostramos prototipos, simulamos funcionalidades para ayudar al cliente a probar el producto y ver cómo funcionan.

Seguimiento y generación de informes de valor: no basta con entregar valor. Es importante que realicemos un seguimiento periódico de la tasa de entrega de valor para que se pueda comunicar a las partes interesadas de la empresa. Los diagramas de flujo acumulativos y los gráficos de evolución son una forma sencilla e informativa a través de la cual podemos evaluar el desarrollo del proyecto.

Participación de las partes interesadas

Las partes interesadas en un proyecto pueden ser cualquier persona que pueda tener un impacto negativo o positivo en el proyecto. Pueden ser representantes de la empresa, clientes, el director del proyecto, el equipo de desarrollo o proveedores externos que contribuyen directa o indirectamente al proyecto. La participación de las partes interesadas se vuelve importante, porque el desarrollo de software implica la creación de productos intangibles y el equipo debe tener una comprensión precisa de los requisitos del cliente.

Los proyectos ágiles están sujetos a cambios constantes, por lo que es esencial establecer un canal de comunicación claro y constante. Todas las partes interesadas deben participar en el proyecto para garantizar que se mantenga en el camino correcto. Los equipos pueden utilizar herramientas como wireframes, historias de usuario, un backlog de historias de usuario y personajes para verificar su comprensión de los requisitos del cliente.

La comunicación cara a cara es el método de comunicación más preferido en los proyectos ágiles. Proporcionan la máxima cantidad de información en el menor tiempo posible. Los radiadores de información, como los diagramas de evolución, los diagramas de flujo acumulativo y los diagramas de seguimiento de velocidad, nos permiten determinar el progreso del proyecto, que se puede comunicar a todas las partes interesadas.

Las habilidades blandas desempeñan un papel importante a la hora de interactuar con las partes interesadas. Las habilidades blandas como la negociación y la escucha activa son necesarias al tratar con los clientes. También es esencial que estemos familiarizados con la implementación de habilidades blandas como los métodos de facilitación, los modelos de decisión participativos y la resolución de conflictos que se relacionan principalmente con la gestión de equipos.

Cuando hablamos de gestión de equipos, nuestras habilidades de liderazgo juegan un papel crucial. El liderazgo de servicio es una forma extremadamente eficaz de liderar equipos. Un líder servidor alienta al equipo a sobresalir eliminando cualquier obstáculo, motivando y recompensando el desempeño del equipo.

Impulsar el rendimiento del equipo

El tercer dominio de Agile se ocupa de impulsar las prácticas de rendimiento del equipo. En el desarrollo de software, los "factores humanos" son los que generan el mayor costo. Por lo tanto, es extremadamente importante que obtengamos el mayor rendimiento del rendimiento.

El proceso de formación de un equipo es uno de los determinantes del éxito de un proyecto. La formación de un equipo pasa por las etapas de formación (identificar a los miembros potenciales del equipo y reunirlos), tormenta (el equipo colabora y presenta ideas), normalización (los equipos forman reglas y normalizan sus patrones de trabajo) y desempeño (el equipo trabaja en conjunto). Durante cada una de estas fases, es importante que un líder sepa cuándo desempeñar un papel de apoyo o de dirección. Por ejemplo, durante la fase de tormenta, los conflictos pueden ser frecuentes y el líder tendrá que intervenir para ayudar a los miembros del equipo a desarrollar metodologías para resolverlos.

Para obtener lo mejor de un equipo, este debe ser autoorganizado y autodirigido. Permitir que los equipos se organicen y dirijan por sí mismos permite que los miembros del equipo gestionen tareas complejas por sí solos y descubran la mejor manera de completarlas. Esto capitaliza la experiencia y el talento combinados del equipo.

Existen varias actividades que pueden ayudar a un equipo a mejorar su desempeño en proyectos ágiles. Las reuniones diarias son una forma rápida de comunicar el estado de desempeño del equipo e identificar problemas actuales y potenciales. Para superar los problemas y mejorar continuamente, es posible que los equipos deban recibir orientación en diferentes etapas. Durante eventos como reuniones de planificación de iteraciones o retrospectivas, es posible que sea necesario capacitar a los equipos a nivel grupal y se puede brindar orientación a los miembros individuales del equipo cuando la iteración esté en marcha.

Los equipos pueden utilizar sesiones de lluvia de ideas para resolver problemas, mejorar e innovar procesos. Debido a que la comunicación cara a cara es la forma ideal de comunicarse en proyectos ágiles, es importante que el equipo esté ubicado en un área común con espacio para pizarras y otros radiadores de información.

Planificación adaptativa

Dado que una planificación exhaustiva antes de emprender un proyecto puede resultar engorrosa y, a menudo, no aporta ningún valor real, Agile exige un enfoque adaptativo de la planificación. La planificación adaptativa implica la creación de un plan básico y su actualización a medida que avanza el proyecto. La planificación adaptativa requiere que los profesionales mantengan una estrecha colaboración con el cliente para comprender sus requisitos con mayor precisión. Se pueden utilizar juegos colaborativos como recordar el futuro, podar el árbol de productos, comprar una característica y aprovechar al máximo la inversión para ayudar al equipo de desarrollo a comprender mejor los requisitos del cliente.

Para realizar entregas puntuales, los miembros del equipo deben calcular sus estimaciones con la mayor precisión posible, teniendo en cuenta todas las desviaciones y limitaciones. Wideband Delphi e Ideal Time son algunas de las técnicas que pueden ayudar a los equipos a llegar a una estimación precisa. Al estimar el coste del proyecto, las cifras deben presentarse en rangos, ya que parecen más creíbles que las cifras precisas que pueden dar un aire de falsa confianza.

La planificación de iteraciones y lanzamientos es una parte vital de la planificación adaptativa. Los lanzamientos son paquetes de funcionalidades que se pueden entregar a un cliente. Al planificar un lanzamiento, el propietario/gerente del producto, el equipo de desarrollo y el experto en Agile pueden usar un diagrama de velocidad para determinar cuántas características puede completar el equipo en un tiempo determinado. Al planificar iteraciones, es importante tener una lista de prioridades fija al comienzo de la sesión de planificación. Los miembros del equipo tienen la última palabra sobre cuánto trabajo se puede completar, mientras que el propietario del producto tiene la última palabra sobre la prioridad de los elementos incluidos para la iteración. La disponibilidad de los miembros del equipo debe tenerse en cuenta al planificar las iteraciones.

Detección y resolución de problemas

Un dicho común es: "Una puntada a tiempo ahorra nueve", y esto no podría ser más adecuado para explicar cómo los métodos ágiles abordan los problemas. Si se ignoran, los problemas pueden tener un efecto devastador en el proyecto, ya que no solo aumentan la carga de reelaboración; hacen que el equipo se retrase en sus planes. Es un doble golpe para el equipo cuando esto sucede, ya que requiere el doble de recursos. Las prácticas ágiles ayudan a detectar problemas lo antes posible y a solucionarlos mientras aún son pequeños.

Detectar problemas es el primer paso para resolverlos. Las reuniones diarias son una excelente manera de identificar cualquier problema que los miembros del equipo estén enfrentando. Los equipos también pueden hacer un seguimiento de los problemas calculando los tiempos de ciclo de las tareas. Si el tiempo de ciclo es demasiado alto, podría indicar un problema potencial o que el equipo ha realizado más trabajo del que puede completar. Limitar el trabajo en progreso puede ayudar a monitorear mejor la línea de tiempo del proyecto y hacer un seguimiento de los problemas más fácilmente. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos defectos pueden llegar al producto final. Los defectos escapados son los más costosos de arreglar. Los equipos pueden hacer un seguimiento de los defectos escapados en un gráfico para analizar las tendencias. Esto puede ayudar a refinar los procesos de control de calidad.

Alistair Cockburn describe los "modos de falla y alternativas", que están relacionados con el aspecto humano del desempeño. Cockburn dice que las personas fallan porque pueden ser inconsistentes al seguir una técnica, son criaturas de hábitos y prefieren inventar nuevas formas que modificar los métodos confiables existentes. Para contrarrestar los "modos de falla", Cockburn recomienda que los equipos inculquen disciplina, reciban retroalimentación regularmente y asignen trabajo en función de las personalidades de los miembros individuales del equipo.

El siguiente paso es resolver los problemas que se identifican. La integración continua de código nuevo, a medida que se desarrolla, en un repositorio puede ayudar a superar los problemas que encontramos con la integración. Validar el progreso a intervalos frecuentes y en diferentes niveles puede ayudarnos a estar seguros de que nuestro trabajo está libre de errores.

En el desarrollo de software, las técnicas más utilizadas son el desarrollo impulsado por pruebas (TDD) y el desarrollo impulsado por pruebas de aceptación (ATDD). Estos métodos implican principalmente escribir las pruebas antes de escribir cualquier código. Los códigos se escriben hasta que pasan las pruebas. Luego, los códigos pueden "refactorizarse" si es necesario, lo que implica refinar el diseño sin alterar su comportamiento.

Mejora continua

Los nuevos conocimientos y el aprendizaje obtenidos en un proyecto tradicional generalmente se recopilan al final del ciclo del proyecto. Estos conocimientos pueden no ser de mucha ayuda en el próximo proyecto a menos que los dos sean muy similares. Ese aprendizaje podría haber tenido más valor, si se hubiera utilizado en el proyecto en el que se aprendió. La metodología ágil busca mejorar continuamente a lo largo del proyecto y alentar la aplicación de lecciones al proceso de desarrollo a medida que las aprendemos. Las retrospectivas al final de cada iteración permiten que las lecciones aprendidas estén disponibles para la siguiente iteración.

Una retrospectiva suele durar unas dos horas, durante las cuales el equipo recopila datos sobre los diferentes desafíos a los que se enfrentó y las diversas lecciones aprendidas al resolverlos. El aprendizaje se analiza para ver si existen patrones subyacentes o alguna información. Armados con estos patrones y conocimientos, el equipo planifica la siguiente iteración.

Como parte de la mejora continua, se debe alentar a los miembros del equipo a compartir el conocimiento que adquieren con otros miembros del equipo. Una de las razones por las que se enfatiza la coubicación en los proyectos ágiles es porque proporciona una plataforma para compartir conocimientos a través de la comunicación cara a cara. Para fomentar el intercambio de conocimientos, la velocidad del equipo se puede rastrear a nivel de equipo en lugar de medirla a nivel individual, de modo que los miembros del equipo estén motivados para ayudarse entre sí.

Es posible que se nos pida que adaptemos las prácticas ágiles a nuestras necesidades; sin embargo, debemos tener cuidado al hacerlo. Las prácticas ágiles se han creado en una delicada red de prácticas interdependientes y alterar una puede afectar a otras prácticas. Debemos ser expertos en el uso de prácticas ágiles antes de realizar modificaciones. A veces puede resultar tentador culpar a las herramientas si nuestro trabajo no va como corresponde, cuando el verdadero problema está en nosotros. Deberíamos examinar cuidadosamente nuestros motivos para cambiar las prácticas antes de realizar cualquier modificación.

El futuro de la certificación Scrum Master parece estar preparado para la evolución y la adaptación. A medida que las industrias reconocen cada vez más el valor de las metodologías ágiles como Scrum, el papel de un Scrum Master certificado se está volviendo fundamental para garantizar el éxito del proyecto y la agilidad organizacional. De cara al futuro, es probable que el proceso de certificación enfatice no solo los principios fundamentales de Scrum, sino también habilidades avanzadas en coaching, facilitación y liderazgo de servicio. Esta evolución refleja un cambio más amplio de la industria hacia prácticas ágiles más integrales que promuevan la colaboración, la adaptabilidad y la mejora continua. A medida que las empresas continúan adoptando marcos ágiles, se espera que crezca la demanda de Scrum Masters certificados, lo que subraya la relevancia duradera y el futuro prometedor de la certificación Scrum Master en el panorama profesional.

El papel de un Scrum Master incluye facilitar un entorno de trabajo propicio para el equipo Scrum, guiar y enseñar prácticas Scrum a todos los involucrados en el proyecto y eliminar impedimentos para el equipo. Aparte de esto, también se asegura de que se sigan los procesos Scrum.

El rol del Scrum Master es muy diferente del rol que desempeña el Project Manager en un modelo tradicional de gestión de proyectos en cascada. El Project Manager trabaja como gerente o líder del proyecto. El Scrum Master solo trabaja como facilitador y está en el mismo nivel jerárquico que cualquier otra persona en el Equipo Scrum. Cualquier persona del Equipo Scrum que aprenda a facilitar proyectos Scrum puede convertirse en el Scrum Master de un proyecto o de un Sprint.

Ahora veamos cuáles son los desafíos que enfrenta un Scrum Master. El alcance amplio y abierto de roles y responsabilidades del Scrum Master plantea varias dificultades. Entre ellas, se incluye el manejo de cualquier excepción que pueda surgir. Tener una descripción de trabajo subjetiva y abierta crea incertidumbre y es muy desafiante. Priorizar lo que se debe hacer primero y lo que se puede hacer después es difícil.

En muchas organizaciones, Scrum se implementa por proyecto y durante esta fase de transición habrá personas en la Alta y Media Gerencia que crean firmemente en las formas tradicionales de hacer las cosas. Gestionar estas expectativas poco realistas de la dirección se convierte en un reto para el Scrum Master, que también tiene que cumplir con las expectativas del equipo Scrum. A veces, esto le deja poco tiempo para dedicarse a entrenar y guiar al equipo Scrum sobre los principios, procesos y aspectos de Scrum.

Limitar el tiempo de la reunión diaria a 15 minutos es un desafío diario para la mayoría de los Scrum Masters. La reunión diaria se lleva a cabo solo para obtener respuestas a las siguientes tres preguntas del equipo Scrum, pero, a menudo, la reunión se detiene en la discusión de pequeñas cosas en detalle.

Al ser un facilitador, el Scrum Master tiene la responsabilidad adicional de gestionar los conflictos en el equipo Scrum, si los hay. La gestión de conflictos no es fácil, especialmente, cuando se trata de los miembros del mismo equipo Scrum.

Resistirse a las expectativas de que el Scrum Master sea un gerente de proyecto es otro desafío importante. El papel del Scrum Master es muy diferente al de un gerente de proyecto. Pero en algunas organizaciones se espera que el Scrum Master haga el trabajo de un gerente de proyecto, lo que puede llevar al fracaso del proyecto. Los equipos Scrum deben organizarse por sí mismos y no estar controlados por el Scrum Master. Su trabajo es garantizar un entorno de trabajo propicio y ayudar al equipo a eliminar impedimentos.

Una pesadilla para cualquier Scrum Master es un equipo Scrum que no esté ubicado en el mismo lugar. No siempre sucede que todo el equipo Scrum esté en la misma oficina. En tales casos, el trabajo del Scrum Master se vuelve aún más difícil. No es fácil construir una cultura de equipo y garantizar prácticas uniformes cuando algunos miembros del equipo están en otro lugar. No es ideal intentar resolver el problema de un miembro del equipo a través de Skype o WebEx. Si las zonas horarias son demasiado diferentes, incluso programar reuniones puede ser un gran desafío.